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Les dysfonctionnements dans le secteur des TIC

Les acquis TIC du Cameroun s’effritent depuis la fin des années 1990. Nous  sommes dans une zone d’alerte, si on s’en tient aux faits et constats suivants:

  • Les sons discordants dans le secteur de la téléphonie mobile avec l’annonce du passage par les opérateurs à la technologie 4G LTE (Long Terme Evolution) alors que l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) n’a pas encore techniquement évalué la 3G.
  • la baisse de la qualité des services offerts par les opérateurs de téléphonie et la lenteur des connexions Internet, qui suscitent de multiples plaintes des usagers (services publics, entreprises, citoyens).
  • Les coûts de communication et de branchement à Internet, encore élevés malgré l’ouverture du secteur à la concurrence, ainsi qu’un faible développement des infrastructures de larges bandes.
  • Les multiples projets informatiques réalisés en vase clos et de manière désordonnée malgré le mot d’ordre de mutualisation. Il y a lieu de relever que certains projets   d’infrastructures de télécommunications ont des durées de mise en œuvre élastiques.
  • L’installation sans contrôle des pylônes à travers le pays par les opérateurs de téléphonie mobile, pouvant entraîner une pollution technologique et des problèmes de santé publique. 
  • Les déchets technologiques et électriques entrainent également une pollution technologique qui affecte la qualité de la vie dans les villes.
  • Le secteur public qui tarde à s’approprier les TIC pour la modernisation de l’action publique.
  • L’ « arrêt » du déploiement de la téléphonie filaire contribue à l’enrichissement des coûts de communication.
  • Les conflits de compétences entre les différentes structures en charge de la politique des TIC créent des tensions qui annihilent les efforts de transformation du secteur.
  • Le désordre qui s’installé dans les équipements de télécommunications.

 

La conséquence est que le pays perd, année après année, son rang dans la plupart des classements internationaux dédiés à la société de l’information.

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