Distribution de l’énergie électrique, ENEO passe en formule prépayée
L’entreprise en charge de la distribution de l’énergie électrique au Cameroun vient de mettre sur pieds les compteurs d’énergie électrique avec consommation prépayée. C’est en découdre avec les plaintes sur les consommations surfacturées, les délestages et parfois les factures non livrées. Par ailleurs, il est aussi question pour l’entreprise de rationaliser la consommation énergétique de ses clients. En effet, « 20% d’abonnés d’ENEO estiment être victimes de surfacturation et 11% se plaignent de n’avoir jamais reçu de factures. C’est donc pour résoudre ces problème que nous avons lancé cette campagne … Avec le prépayé, il n’y a plus de coupure d’électricité, pas de payement de frais de coupure, pas d’avance sur consommation, plus de factures impayées. Le prépayé amène le client à être responsable. » Indique un responsable de l’entreprise. Avec le système de prépaiement, ENEO installe un nouveau compteur qui vous permet d’acheter la quantité d’énergie électrique que vous voulez, lorsque votre crédit électrique s’épuise, vous êtes délestés. Ces nouveaux compteurs comportent deux éléments à savoir : un compteur monophasé et une unité d’interface client qui joue le rôle de commande. Via ce second élément, le client ENEO après achat de son code, recharge son crédit de consommation. Ainsi, près de 20000 compteurs seront installés au Cameroun d’ici décembre 2019.
