e-Assurance : Cameroun, comment rendre le secteur de l’assurance plus productif
Le secteur de l’assurance est à la croisée des chemins dans notre pays. En 2020, son chiffre d’affaires s’est élevée à 210 milliards de francs CFA contre 209 milliards de francs CFA en 2019, soit une augmentation de 0,64%. Ce chiffre d’affaires représente environ 1% du PIB du pays. Le taux de pénétration du secteur reste faible avec un score de 3%, ce qui correspond seulement 1 million d’assurés Camerounais sur une population de 26 à 27 millions d’habitants. De plus, le secteur connait de manquements. En effet, dans les produits d’assurances les plus connus tels que la responsabilité civile automobile, environ 40% des personnes n’ont pas d’assurance. Comment rendre le secteur de l’assurance plus productif ? La 4e édition du «Digital meet-up» qui s’est tenue à Douala le 25 mai 2021, a vu la commission «économie numérique» du Groupement inter-patronal du Cameroun (GICAM) et les assureurs envisager l’accélération de la dématérialisation de l’assurance par la mise en place de l’e-assurance. Pour M. Théophile Gérard Moulong, le président de l’Association des sociétés d’assurances du Cameroun (ASAC) et Mme Reine Mbang Essobmadje, vice-présidente du GICAM, l’e-assurance va d’abord permettre un raccourcissement du parcours client, avec une réduction des coûts et un gain de temps. Et même les clients vivant dans les zones reculées pourront souscrire à une police d’assurance.
